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ビジネスの必須スキル、ビジネスマナー
2011年6月16日 12:35 / カテゴリ：[ コラム ]
ビジネスの世界ではしばしばビジネスマナーというものが大きく取り立たされます。
新入社員の導入研修などでビジネスマナーの講座やセミナーを行う企業も少なくはありません。
ビジネスにおいて重要視されることにおいて、コミュニケーションがあります。
対人関係において相手と良好な関係を作ることはビジネスシーンでは不可欠な要素と言えます。
その対人関係を良好にする基本的なスキルとしてビジネスマナーは存在します。
マナーとは相手に好感を与えるための所作を意味します。
人間関係を構築する際、相手にどう思われるかは重要になります。
「話しやすい、優しい雰囲気、丁寧」などの好印象を持ってもらえれば今後の人間関係も築きやすくなります。
逆に「話しかけにくい、怖い」などマイナスの印象を与えるとあいてはなかなか近づいてくれないでしょう。
ビジネスマナーにおいて印象は大事ですがその、最初の一歩として「挨拶」が挙げられます。
「挨拶」は相手に心を開く、近づくという意味合いがあり、「挨拶が出来る」人は好印象を与える人にもなります。
初めはだれしも初対面です、勇気を持って挨拶をすると、徐々にその距離は近くなるでしょう。
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